MAとCRMの違い|目的・機能・役割でわかりやすく解説|マーケティングオートメーションと顧客関係管理システム
公開日:2019年9月17日/更新日:2022年9月20日 MA(マーケティングオートメーション)が日本に登場してから数年、現在では国内での認知度も高くなっています。 MAとよく混同されるツールとして、CRMが挙げられま…
2020年10月にGoogleアナリティクス4(GA4)がリリースされてまもなく1年が経ちます。このアップデートでは、これまで当たり前だった「アカウント > プロパティ > ビュー」という3段階のアカウント構…
投資対効果の高いコンテンツマーケティングや広告配信の実現には、キーワード選びが重要です。 キーワード選びのポイントは、競合が少なく検索ボリュームの多いキーワードを見つけること。 キーワード調査ツールとしてはGoogleキ…
気づけば2021年も残り3ヶ月となりました。昨年春から猛威を奮ったコロナウイルスは、収束するかと思いきや、また感染拡大、そして緊急事態宣言と、予測できない状況が続いています。 実店舗を持つ小売店や飲食店などは、従来の集客…
今や「Webサイトを持っていない」という企業・組織のほうが珍しい時代です。一方で、「ウェブサイトはあるけれど更新していない」「サイトを作った意味があるのかよくわからない」「いろいろ試しているけれど、成果につながらない」と…
ビジネスシーンでの利用もよく見かけるようになってきたTikTok。 広告の掲載を検討されている経営者やウェブ担当者の方も多いのではないでしょうか。 TikTok広告には大きく分けて「純広告」と「運用型広告」の2種類があり…
第1回:SEOの歴史と令和時代のSEO 第2回:SEO対策|Googleコアアルゴリズムアップデートは「ドメインパワー」を重要評価する傾向に【2019/03/13に公表】 第3回:これから求められる「BERT」を意識した…
生活のデジタル化が進み、消費者はWebメディアやSNSを利用して欲しい情報をより能動的に探すようになりました。これに応えるため、企業の営業活動にはコンテンツマーケティングの重要性がますます高まっていくと言われています。 …
動画コンテンツをビジネスに活用することが一般化しています。しかし、これまで対面接客をメインに行っていた銀行などの金融機関と、動画コンテンツの結びつきは薄いと感じる方もいることでしょう。 とはいえ、銀行もビジネスです。より…
コロナウイルスの感染拡大に歯止めがかからない状況が続いており、働き方への影響も広がっています。東京都が2021年1月に発表した「テレワーク導入調査結果」によると、2021年1月のテレワーク導入率は約60%と、半数以上の企…
多様化する消費行動や特定ユーザーへのアプローチには、Web広告が最適です。しかし、個人情報の取り扱いが世界的に厳しくなり、Web広告の配信に悪い影響を与えています。 特に、Web広告業界を揺るがす規制としてApple社の…
「広告を出してもなかなか成果に繋がらない」という声をよく耳にしますが、マイクロコンバージョンの設定は、そういったお悩みの解決に役立ちます。 人は商品やサービスを購入するまでに、いくつかのステップを踏みます。その行動ステッ…
成功しているオウンドメディアを見ると、その多くが心理学を活用していることに気付きます。 人の心理に訴えかけることで、ときにユーザーの目を惹きつけ、ときに購買へと誘導する「心理学」。 今回は、自社オウンドメディアの集客効果…
消費者にとって、コミュニケーションや情報収集の手段となるSNSは日常に欠かせないものです。また、商品やサービスを宣伝するためのマーケティングツールとして、企業でも広く利用されています。 今回は、企業のSNSマーケティング…
ライブ配信を通じて顧客とコミュニケーションを取りながら、オンラインで商品を販売する手法「ライブコマース」。ECと実店舗、両方の利点を生かした販売手法として、海外で広く普及しています。日本でも新型コロナウイルスの感染拡大を…
カフェやスイーツ、定食など、ジャンルもさまざまで、実店舗からデリバリー専門店まで業態も広い飲食業界は集客に日々頭を悩ませることも多いようです。 近頃はSNSを活用した成功事例が増えたことで、インスタを使った集客方法に注目…