MAとCRMの違い|目的・機能・役割でわかりやすく解説|マーケティングオートメーションと顧客関係管理システム
公開日:2019年9月17日/更新日:2022年9月20日 MA(マーケティングオートメーション)が日本に登場してから数年、現在では国内での認知度も高くなっています。 MAとよく混同されるツールとして、CRMが挙げられま…
LINEは、コミュニケーションツールとして始まり、今ではLINEニュース、LINEマンガ、LINE Pay、LINEモバイルなどへ展開し、LINE関連サービスなしの生活が考えられないというほど日本人の生活に深く浸透してい…
Web広告やSEO対策などのWebマーケティングの領域において、目標としてコンバージョンを設定するのはもはや当たり前となっています。しかし、アシストコンバージョンまで考慮しているという方は案外多くないのではないでしょうか…
Facebook広告を筆頭としたSNS広告の一番の強みと言えば、SNSならではの豊富なユーザー情報を元にした自由で高精度なターゲティングです。 特にFacebookはこの点で抜きんでており、カスタムオーディエンスと呼ばれ…
ソフトウェアの種類がデスクトップアプリからスマホアプリ、ブラウザアプリ、クラウドなどに広がりました。 また、AIやビッグデータ、ブロックチェーンやVR/ARなどの新技術の登場。「永久β版」ともいわれる「ソフトウェアは常に…
リーマンショックにより金融業界で職を失ったエンジニアたちが行きついたのは「アドテクノロジー」業界でした。株式や出入金などの膨大な取引の扱いに慣れたエンジニアが生み出した広告技術。それが「DSP広告」です。 今回はDSP広…
2020年2月17日、LINE広告(旧:LINE Ads Platform)の配信面に「ウォレットタブ」が追加されたと発表されました。 Grab運営元である株式会社アイビスは、LINE広告の代理店として、LINE広告のア…
Web広告の運用は、最近ではとにかく自動化するのがトレンドになっています。 運用を自動化すると、運用の工数を減らせるだけでなく、実は成果の改善も見込めることをご存知でしょうか? 今回は、Web広告の運用を自動化するコツを…
CRMとは顧客(関係)管理システムのことを意味し、文字通り顧客情報の管理や顧客との関係構築を強化するために使われるツールです。MA(マーケティングオートメーション)と似ている部分もありますが、MAよりも歴史が古く、導入し…
弊社で定期的に開催している広告・マーケティング関連セミナー。2020年1月23日は「“最適”なWeb広告手法の選び方」というテーマで開催しました。 弊社はWeb広告を中心とした総合広告代理店で、年間300件以上の運用実績…
動画が伸びている、そんなことは改めて言うまでもありません。SNSを開いても、Webサイトを見ていても、ニュースアプリを開いても、いたるところで動画を目にします。 企業が動画を制作する機会も増えており、Adobe Prem…
「オウンドメディア(自社のWebサイト)のクリック率が上がらない」といった悩みを持つ方は多いです。一体何が原因でクリックされないのか。いろいろな原因が考えられますが、クリック率に大きく影響し、こちらですぐに変更できる部分…
文章力はテンプレートを使うことでカバーできます。レポートやプレゼン、ブログなど、文章を書く機会は何かと多いです。文章は情報を伝えるためのものですが、表現の仕方や様々なテクニックにより、伝わりやすかったり、魅力的だったり、…
広告文、商品パッケージ、Webサイト、提案資料や報告書…キャッチコピーはあらゆるところに溢れています。あなたも会社で働いたり、チームに所属していたりすると、キャッチコピーを書く機会が多いと思います。 今回は広告文などで頻…
広告文、商品パッケージ、Webサイト、提案資料や報告書…キャッチコピーはあらゆるところに溢れています。あなたも会社で働いたり、チームに所属していたりすると、キャッチコピーを書く機会が多いと思います。 今回は広告文などで頻…
リスティング広告を運用しているなら無視はできないのが、「不正クリック・無効クリック」と呼ばれるもの。リスティング広告はクリックされたときに費用が発生する仕組みですから、こういった「不正クリック・無効クリック」で無駄な費用…