第1回:Instagramをビジネスに活用するメリット
第2回:SNS活用では必須の運用目標とルールの策定
第3回:フォロワーを増やす7つのテクニック
第4回:効果的な運用に活用したいツールやアプリ
第5回:ビジネスプロフィールで活用できる機能
番外編:Instagramとは何者だ? リリースから2019年3月までの歴史を探る
番外編:Instagramとは何者だ? 13のデータで捉えるビジネスチャンスの正体
番外編:Instagramで成果を上げている10の企業アカウント
Instagramの集客・ビジネス活用のノウハウや考え方をお届けする当連載では、これまでフォロワーを増やすためのハッシュタグの活用法や効果的な写真編集ツールなどを紹介してきました。
第1回の記事でもふれましたが、番外編となる今回は、Instagramをうまく活用している企業アカウントを10個紹介します。テクニックを学ぶよりも、実例を見たほうが理解しやすいという方も多いでしょう。
これから紹介する10個の企業アカウントは、どれも自社のブランドイメージとInstagramという場をうまくマッチさせ、高いエンゲージメントを記録しているものばかりです。
効果的なInstagram企業アカウント10選
色味で魅せるリプトン日本公式アカウント
お茶系飲料メーカーのリプトンは、自社製品のイメージをInstagram上でも見事に再現しています。
リプトンといえばレモンティーが有名ですが、ほとんどの投稿がレモンの黄色と紅茶の色がメインカラーになっており、見ていて気持ちがいいほど統一感があります。
リプトンの主要な市場はコンビニです。「13のデータで捉えるビジネスチャンスの正体」でも紹介したように、Instagramはコンビニや飲料関係で高い購買転換率となっています。
上記の投稿はローソンが提供するMACHI caféで取り扱っている商品です。「リプトン」「Lipton」「ローソン」など、直接関係するハッシュタグを入れ、ターゲット層に確実に認知されるように考えられています。
写真も魅力的で、写真の中に「MACHI café」のロゴがあるため、見た人はすぐに「MACHI caféに行けばリプトンのフルーツインティーが飲める!」とわかります。
Instagramは、一覧画面で写真しか表示されないため、このようにセールスポイントを画像に明記することも重要です。
- アカウント名: lipton_japan
- 業種:飲料
- 特徴:印象的なカラーで統一感がある
印象的なロゴを前面に押し出したsour
View this post on Instagram
ユニークなフルーツカクテルと印象的なロゴで「フルーツサワー」という市場を築き上げた京都の「sour」も、Instagramを効果的に活用しているといえます。
正直、写真の質が高いとは言えませんし、ハッシュタグの使い方がうまいとも言えません。しかし、フルーツサワーの魅力が伝わりやすい構図で撮影しており、ほとんどの投稿にお店のロゴが入っているため、印象に残りやすくなっています。また、ほとんど毎日投稿していることも、ニッチな専門店でありながら7,000人以上のフォロワーを獲得している理由でしょう。
また、時々スタッフが移りこむことで、店舗とお客さんの間が狭くなり、安心感や魅力につながっています。
- アカウント名:sour.jp
- 業種:飲食店
- 特徴:写真の質は高くないもののマメな更新とキャラクター性が秀逸
Instagram向けの動画投稿を行うきちんとキッチン
総合小売店ダイエーが運営するきちんとキッチンは、メインコンテンツである1分レシピ動画をInstagramに投稿しています。当連載の「リリースから2019年3月までの歴史を探る」の中で、Instagramの歴史を紹介しました。その中で、Instagramが写真共有SNSから動画共有SNSへと変化してきていることを伝えました。
きちんとキッチンは、Instagram上でレシピ動画を投稿し、コメントに作り方などを書いています。また、コメントの中に「#きちんとキッチン」で投稿するとプレゼントが当たるキャンペーンを行うなど、ユーザーの参加を促す施策も行っています。
また、ハッシュタグ活用では「#レシピ」「#簡単レシピ」「#夕飯」など、ターゲット層に届きやすいハッシュタグを複数用いています。
- アカウント名: kichintokitchen_by_daiei
- 業種:料理系ウェブサービス
- 特徴:動画が映えるInstagramの特色を活かしたコンテンツ提供を行っている
ユニークなアレンジでファンを獲得するロッテ雪見だいふく
ロッテ雪見だいふくも、Instagramならではの取り組みを行っています。キャンペーン情報や新商品情報もありますが、高いエンゲージメントを得ているのは、雪見だいふくのアレンジ動画です。
こちらは、雪見だいふくを様々なトッピングやアレンジを行う動画で、「雪見だいふく ポテトサラダ」や「雪見だいふく オニオンフライ」「雪見だいふく たまごふりかけ」など、ユニークなアレンジ動画が多数あります。
実際に美味しそうなアレンジもありますが、絶対に美味しくないだろうと突っ込みたくなるものもあります。公式アカウントがこうした投稿を行うことで、ユーザーとの距離が近づき、気軽にフォローしやすくなります。
ほとんどの投稿で20個以上のハッシュタグが使われており、フォロワー以外への認知拡大も考えられています。
- アカウント名: yukimi
- 業種:お菓子メーカー
- 特徴:公式アカウント独特の堅苦しさがなく、顧客との距離を縮めている
有名イラストレーターとコラボしたwoman.chintai
一人暮らしの女性向け賃貸仲介サービスを提供するwoman.chintaiは、Instagramというプラットフォーム、自社サービスのターゲット層を見ごとにマッチさせる投稿を行い、多くのエンゲージメントを得ています。
賃貸サイトのInstagramアカウントですが、部屋の内装や外観といった投稿はありません。すべての投稿は、その土地を擬人化し、女性が好むタッチのイラストを描く有名イラストレーターとコラボしています。
ターゲット層に対して土地や物件の印象を与えるうえで、非常に優れた方法といえるでしょう。定期的にイラストレーターを変更してユーザーを飽きさせない工夫があります。
「可愛くて探しやすい!女性のためのお部屋探しサイト」というサービスコンセプトを非常にうまく伝えるInstagram活用といえるでしょう。
- アカウント名: woman.chintai
- 業種:不動産サービス
- 特徴:サービスのコンセプトを表現するとともに、Instagram上のターゲット層に届きやすい投稿を行っている
写真の統一感を意識した積水ハウス株式会社
積水ハウスは、写真の統一感を強く意識した投稿を行っています。
非常に質の高い写真が多く投稿されていますが、最初からそうだったわけではありません。アカウント開設当初の写真は露出オーバーできれいに見れなかったり、「#リビング」「#家」など当たり前のハッシュタグを付けたりして、いいね数も数十件程度でした。
しかし、徐々に写真のテイストが統一され、きれいな写真が増え、ハッシュタグも「#積水ハウス」などブランドハッシュタグを中心に細かく設定されるようになりました。今ではほとんどの投稿が数千件のいいねを獲得しています。
インサイトをはじめ、ユーザーの反応を見ながら運用改善を行った成果といえるでしょう。
- アカウント名: sekisuihouse
- 業種:住宅サービス
- 特徴:運用改善を行い、短期間で人気アカウントへと成長した
インフルエンサーの活用が活発なダニエル・ウェリントン
時計やアクセサリーの有名ブランド「ダニエル・ウェリントン」は、アパレルというInstagramで効果を発揮しやすい商品カテゴリで、積極的な施策により大きな成果を得ています。
写真に統一感があるわけではありませんが、1枚1枚の投稿が非常に高クオリティです。また、インフルエンサーの起用が活発で、有名モデルとコラボして多くのエンゲージメントを得ています。
さらに、スマートフォンで確認するとわかりますが、Instagramのショッピング機能を有効活用しています。オフィシャルのWebショップもありますが、Instagramからシームレスに販売を促進しています。EC、小売り業であればぜひ参考にしたい企業アカウントです。
ストーリーズのアーカイブがこまめに更新していることから、ストーリーズも活発に活用していることがわかります。
- アカウント名: danielwellington
- 業種:アパレルブランド
- 特徴:インフルエンサーマーケティング、ショッピング機能の活用などInstagramならではのマーケティング施策を行っている
アートなテイストでインスタ映えを狙うkenzo
アパレルブランドのkenzoは、Instagramならではのブランドイメージを伝える投稿を行っています。Kenzoはカジュアルファッションが中心のイメージがありますが、Instagram上ではアートに近い投稿を行っており、見る人を飽きさせません。
色味や編集方法は様々なデスが、ブランドコンセプトに基づいているため、不思議と統一感があります。
また、ハッシュタグによる拡散よりも、インフルエンサーを起用した拡散に力を入れています。
- アカウント名: kenzo
- 業種:アパレルブランド
- 特徴:ブランドコンセプトがイメージできるアーティスティックな投稿を行っている
独自ハッシュタグでユーザーの参加を促すベビフル
赤ちゃん向けのギフトやグッズを販売するECサイト「ベビフル」は、ハッシュタグの活用が非常にうまい企業アカウントです。ある投稿には下記のハッシュタグが付いていました。
#ベビフル #母の日 #ベビフル缶 #育児日記 #育児絵日記 #育児漫画 #漫画 #イラスト #エッセイ #マンガ #お母さん #おばあちゃん #孫 #家族 #感謝 #ありがとう #育児 #子育て #成長記録 #育児記録 #こども #赤ちゃん #親バカ #親バカ部 #娘 #息子
「母の日」のような記念日ハッシュタグ、「感謝」などの人気ハッシュタグ、「親バカ」などターゲット層に届くハッシュタグを組み合わせています。ハッシュタグをしっかり選んで投稿しているため、ターゲット層から多くのエンゲージメントを獲得しています。
また、「#ベビフル」というブランドハッシュタグを用い、ユーザーに参加を促す取り組みも行っています。
- アカウント名: babyful_official
- 業種:子供向けギフトショップ
- 特徴:ハッシュタグを有効活用し、多くのターゲット層に投稿を届けている
圧倒的な写真クオリティで海外ファンを獲得する清水寺
清水寺は、日本を代表する寺院の一つとして、多くの海外観光客が集まります。そのため、全世界で多くのユーザーがいるInstagramを積極的に活用し、インバウンド集客を行っています。これは、上記の投稿の中で、「The New Year’s Eve bells | 除夜の鐘」のように日本語と英語の両方で投稿していることからもわかります。
驚くべきは写真のクオリティで、重厚感のあるレタッチで統一感を出すとともに、寺院の印象や魅力をうまく伝えています。また、冬は寺院の中ではなく雪化粧の外観や風景を投稿したり、春は桜をメインにしたりと、日本の四季を奇麗に表現しています。
ハッシュタグも英語と日本語の両方でつけておりターゲット層に届く工夫がされています。
- アカウント名:feel_kiyomizudera
- 業種:寺院
- 特徴:インバウンド集客のため、海外でもそん色ない写真クオリティ、投稿内容を意識している
Instagramの運営方針は多種多様
さて、今回はInstagramをうまく活用している企業カウントを10個紹介しました。
どれもオリジナリティに溢れ、自身のビジネスの成功にInstagramを活用しています。
当連載では、様々な運用ノウハウや考え方、テクニックを紹介してきましたが、実際の企業アカウントを見るに、肝心なことはそうした知識ではありません。
どのアカウントも、自身のブランドとターゲットユーザーを把握し、Instagramの特性を理解し、適切な運用を行っています。
ハッシュタグや写真の質にこだわるのも重要ですが、その前に自身のブランドコンセプトは何なのか、それをInstagramで伝えるにはどうすればいいか。ターゲットは誰で、どのようにInstagramを使っているかを知ることが重要です。
第1回:Instagramをビジネスに活用するメリット
第2回:SNS活用では必須の運用目標とルールの策定
第3回:フォロワーを増やす7つのテクニック
第4回:効果的な運用に活用したいツールやアプリ
第5回:ビジネスプロフィールで活用できる機能
番外編:Instagramとは何者だ? リリースから2019年3月までの歴史を探る
番外編:Instagramとは何者だ? 13のデータで捉えるビジネスチャンスの正体
番外編:Instagramで成果を上げている10の企業アカウント