マーケティングオートメーションの導入に潜む5つの課題と解決策
公開日：2019年11月19日/更新日：2022年11月1日 マーケティングオートメーション（MA）が日本に登場して以来、MAに関する認知度は高まり、国内でも導入する企業が年々増えています。MAの導入事例や成功事例を取り…
MAとCRMの違い｜目的・機能・役割でわかりやすく解説｜マーケティングオートメーションと顧客関係管理システム
公開日：2019年9月17日/更新日：2022年9月20日 MA（マーケティングオートメーション）が日本に登場してから数年、現在では国内での認知度も高くなっています。 MAとよく混同されるツールとして、CRMが挙げられま…
マーケティングオートメーション（MA）導入のメリット・デメリットを解説！
公開日：2019年8月27日/更新日：2022年9月6日 マーケティングオートメーション（MA）が日本に登場して数年、国内でMAを利用する企業は年々増えています。デジタルマーケティングに携わっている方であれば、MAという…
【業界別MA導入事例特集】MA導入の目的とは？
MA（マーケティングオートメーション）が日本に現れてから数年が経ち、認知度も高くなっていますが、MAツールを導入している企業は一体どのくらいなのでしょうか？ 導入している人の割合は約17%と低めではありますが、導入割合は…
トリプルメディアとは？新たな基準「PESO」モデルの概要も解説
公開日：2018年11月30日/更新日2022年6月21日 全9回にわたってお送りする、HubSpotのMAツールを活用したインバウンドマーケティングについて、第3回は優れた戦略に必要な「3つのメディア」をご紹介いたしま…
CRMで効果的に顧客情報を活用する方法｜成功事例やコツも解説！
CRMは、顧客情報の分析や活用を進めるために必要不可欠なシステムです。上手く活用できれば、顧客それぞれに合わせたアプローチが可能となり、業績向上につなげられます。 しかし、導入したはよいものの「上手く活用できない」「成果…
もはや当たり前？中小企業が取り入れるべきABMとは？
公開日：2021年1月21日/更新日2022年6月14日 中小企業が行うBtoBマーケティングでは、限られたリソースを有効活用することが重要となります。特にマーケティング担当・営業担当間でのミスマッチを防ぐために、近年注…
【業界別CRMの成功事例特集】顧客情報をうまく活用するポイントとは？
「その人が欲しい情報（その人のための情報）を、その人が欲しいタイミングで提供する」という考え方や手法がOne to Oneマーケティングが推奨されるようになった今、顧客といかに良好な関係を築けるかがビジネスにおいて最も重…
今さら聞けない！CRM分析の重要性と代表的な3つの手法
「CRM分析で顧客満足度を高められる」「CRM分析で売り上げを伸ばせる」という話を聞いたことがありますか。 確かにCRM分析の方法を学び、必要なツールを導入し、明確な目的を持って施策改善に取り組めば、大きな成果につながり…
MAツール「HubSpot」でできること｜優れた機能をご紹介
公開日：2018年11月20日/更新日2022年5月10日 全9回にわたってお送りする、HubSoptのMAツールを活用したインバウンドマーケティングについて、第2回はMAツール「HubSpot」でできること、機能面をテ…
インバウンドマーケティングとは？今さら聞けない基礎知識と実践方法
公開日：2018年10月18日/更新日：2022年5月2日 近年、マーケティングにおいて主流となっている考え方のひとつ「インバウンドマーケティング」。 インターネットが浸透し、スマホやパソコンが日常生活で活用されている現…
【2022年最新】MA導入で失敗しない！おすすめツール5選
数年前からマーケティングオートメーション（MA）を導入する企業が増えています。導入にはいたっていないものの「そろそろMAツールを導入しないといけない」と考えている経営者も多いです。中には、いざ導入を考えたときに「どのツー…
見込み顧客を管理する重要性と4つの秘訣｜今すぐ導入すべきツールも紹介
「見込み顧客（リード）の管理方法が分からない」そんな悩みを抱えていませんか。 見込み顧客を適切に管理することは効果的なナーチャリングを行う上で必要不可欠です。しかし、有効な管理方法が分からず頭を抱えている企業のマーケティ…
CRMの目的は？メリット・デメリットとシステムの活用ポイント
顧客の価値観やニーズの多様化、市場の細分化が進む現代において、顧客を起点とした経営戦略を立てることは、ビジネスを成功に導くためにも重要なポイントです。 顧客について正確に理解するために、CRMを導入して顧客の情報を分析し…
リード獲得とは？BtoBで見込み顧客を集める27のテクニック
公開日：2020年5月13日/更新日：2021年9月28日 質の高いリードを数多く獲得すること。 マーケティング担当者の役割はこれに尽きるといっていいでしょう。HubSpotのCMO キップ・ボドナー氏も、「リード数はマ…
