Amazon Connect×「Empath」連携構成図

サーバーワークス、AWSのクラウド型コンタクトセンターAmazon Connectと音声感情解析AI「Empath」との連携ソリューションを提供開始

アマゾン ウェブ サービス(AWS)のAWSパートナーネットワーク(APN)※プレミアコンサルティングパートナーである株式会社サーバーワークス(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:大石 良、以下:サーバーワークス)は、音…