MAとCRMの違い｜目的・機能・役割でわかりやすく解説｜マーケティングオートメーションと顧客関係管理システム
公開日：2019年9月17日/更新日：2022年9月20日 MA（マーケティングオートメーション）が日本に登場してから数年、現在では国内での認知度も高くなっています。 MAとよく混同されるツールとして、CRMが挙げられま…
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一般にBtoB企業はWeb広告の活用が難しいと考えられています。その大きな理由としては、「ターゲットが狭いこと」と、「リードタイムが長いこと」が挙げられます。 例えば、化粧品のユーザー数と化粧品の販売店の数では、圧倒的に…
マーケティングオートメーション（MA）導入のメリット・デメリットを解説！
公開日：2019年8月27日/更新日：2022年9月6日 マーケティングオートメーション（MA）が日本に登場して数年、国内でMAを利用する企業は年々増えています。デジタルマーケティングに携わっている方であれば、MAという…
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中小企業こそ動画マーケティング! 動画活用の3つ理由と実施ステップ
近年注目を集めている動画広告ですが、「社内に制作のリソースが無い」「動画広告を出すほど広告費の予算が取れない」などの理由で、最初から動画広告を諦めてしまっている中小企業の広告担当の方は少なくないのではないでしょうか？ 実…
マイクロインフルエンサーとは？|3つの事例と活用のコツ
近年話題になっている広告宣伝の手法の一つに、「マイクロインフルエンサーマーケティング」というものがあります。 元々は「インフルエンサーマーケティング」と呼ばれていたものの派生で誕生したのがこのマイクロインフルエンサーマー…
YouTube広告の成功事例3選｜動画広告のキホンから紹介
最近のWeb広告のトレンドと言えば、動画広告を欠かすことはできません。 中でも、動画投稿サイトのYouTubeでの動画広告の出稿量の爆発的な増加には目を見張るものがあります。 余談ではありますが、ユーチューバーの年収ラン…
日本企業にインサイドセールスは広がるか? HubSpot社市場調査に見る現状
インサイドセールスという言葉が広がっています。直訳すると「内勤営業」ですが、それ以上に大きな意味を持つ役割です。 今回は、注目を集めるインサイドセールスについて、基本的な概要をお伝えするとともにHubSpot社の調査結果…
ホンモノのCXを考える~CRM(顧客関係管理)の基礎知識~
第1回：顧客関係管理と顧客体験 第2回：CRMの基礎知識 第3回：CRM導入を成功させる秘訣 CX(顧客体験)を高めるCRM(顧客関係管理)というテーマでお送りしている当シリーズ。第1回は「顧客体験とは何か」というテーマ…
MAの登場と共に発達したWeb接客という考え方
Web接客という言葉を耳にしたことあるでしょうか。 ここ数年、デジタルマーケティングの分野で注目が高まっている用語です。その言葉からなんとなく意味は想像できるという方もいれば、Webでどうやって接客をするのだろうと疑問に…
CRM｜ホンモノのCXを考える~顧客関係管理と顧客体験~
第1回：顧客関係管理と顧客体験 第2回：CRMの基礎知識 第3回：CRM導入を成功させる秘訣 CX(カスタマーエクスペリエンス=顧客体験)という言葉を知っていますか？ 消費者のニーズが多様化する中、商品・サービスの差別化…
無料デザインツール「Fotor」を使ってみた｜写真編集・画像加工・デザイン制作
企業がSNSアカウントを解説し、ユーザーとのコミュニケーションに使う例もかなり一般化してきました。 中でも飲食店やアパレルといった店舗型ビジネスでは、広告費などをかけずにユーザーとの接点を持てるSNSは非常に重要な集客チ…
【HubSpot 9/9】インバウンドマーケティング1年計画~成果に繋げる21ステップ
【第1回】インバウンドマーケティングとは？今さら聞けない基礎知識と実践方法 【第2回】MAツールでできること｜「HubSpot」の優れた機能 【第3回】優れた戦略に必要な「3つのメディア」 【第4回】ペルソナとカスタマー…
HubSpotを活用したインバウンドマーケティング【全9回】
「インバウンドマーケティング」 マーケティングの現場で活躍しているならこのキーワードを耳にする機会も増えてきたと思います。 「情報過多」「消費行動の変化」「ニーズの変化」「広告慣れ」などなど、いろいろな要因が言われていま…
動画広告が持つ魅力|急成長には理由があった? バナー広告との違い
YouTuberの登場、ライブ配信サイトの乱立、動画広告フォーマットの増加、SNSの投稿内容も多くが動画に……。 これまで動画を見る機会といえば、テレビや映画が主流でした。テレビの中ではテレビCMなどの広告が一方向で流れ…
【動画広告の効果検証方法】ブランドリフト調査とは?
動画広告は、これからの時代に欠かせない広告形態です。 スマートフォンの普及によって誰もが動画に触れる機会が増え、今後は5Gの導入が控えているなど、より身近な存在になることが予想されています。こうした未来を見据えて、動画広…
【動画広告のKPI】広告成果を分ける目標設計
近年注目を集める動画広告。もともとはブランディング目的で利用されることがほとんどでしたが、最近は直接的な成果を狙った事例も増えています。 しかし、動画広告を出稿する際に、どの指標を使って目標を立てていけばいいかわからない…
関西で実力のある動画広告制作会社5選
広告において、配信するクリエイティブの良し悪しは成果に直結します。 特に動画広告の場合は、映像、文字、音声など、ユーザーが受け取る情報すべてが動画の内容で決まります。 そのため、動画広告はクリエイティブが命とも言えるので…
メール配信ツールをマーケティングオートメーション（MA）に乗り換えるメリット
メールによる見込み客へのアプローチは、インターネットが普及して以来、最も早くから行われているデジタルマーケティング手法です。さまざまなツールが増えた現在でも、メールは企業のコミュニケーション手段のひとつとして頻繁に利用さ…
