MAの登場と共に発達したWeb接客という考え方
Web接客という言葉を耳にしたことあるでしょうか。 ここ数年、デジタルマーケティングの分野で注目が高まっている用語です。その言葉からなんとなく意味は想像できるという方もいれば、Webでどうやって接客をするのだろうと疑問に…
マーケティングオートメーション
CRM｜ホンモノのCXを考える~顧客関係管理と顧客体験~
第1回：顧客関係管理と顧客体験 第2回：CRMの基礎知識 第3回：CRM導入を成功させる秘訣 CX(カスタマーエクスペリエンス=顧客体験)という言葉を知っていますか？ 消費者のニーズが多様化する中、商品・サービスの差別化…
メール配信ツールをマーケティングオートメーション（MA）に乗り換えるメリット
メールによる見込み客へのアプローチは、インターネットが普及して以来、最も早くから行われているデジタルマーケティング手法です。さまざまなツールが増えた現在でも、メールは企業のコミュニケーション手段のひとつとして頻繁に利用さ…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【全7回】
大企業だけでなく、中小企業でも導入が当たり前になりつつある「マーケティングオートメーション(MA)ツール」。人口減少や広告価格競争が激化する中、企業が生き残るためには業務の効率化や無駄な費用の削減などが必要です。それらを…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その7】相手毎に最適なメルマガを配信する
Googleアナリティクスのような「アクセス分析ツール」が中小企業でも導入されていて当たり前となった今、次にそうなるのはwebマーケティング工数を大幅に削減できる「マーケティングオートメーションツール(MAツール)」だと…
MAとセットで使いたいSFA(営業支援システム)の基本的な機能
MAと一緒に利用されることの多いツールの１つにSFA（営業支援システム）があります。CRMと同様、MAと親和性が高く、それぞれを単独でも使えますが、両者のデータを連携することで企業活動を大幅に効率化することができます。 …
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その6】顧客情報に会社と案件(取引)の情報を追加する
関東地方の大企業だけでなく、中小企業でも当たり前になりつつあるマーケティングオートメーションツール(MAツール)。特に「HubSpot」というMAツールは、中小企業向けに価格設定・仕様設計されていながらも、簡単に顧客情報…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その5】大量の顧客情報を一覧で効率よく管理する
関東地方の大企業だけでなく、中小企業でも当たり前になりつつあるマーケティングオートメーションツール(MAツール)。特に「HubSpot」というMAツールは、中小企業向けに価格設定・仕様設計されていながらも、簡単に顧客情報…
メールマーケティング成功の20のポイント｜メルマガの開封率・クリック率を上げる
今やメールマーケティングに取り組んでいない企業のほうが少ないでしょう。しかし、日々メールマガジンを配信しているのに「いまいち効果が出ない」「そもそもメーリングリストが増えない」「コンバージョンに繋がっていない」という悩み…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その4】顧客情報を管理しやすくカスタマイズする
関東地方の大企業だけでなく、中小企業でも当たり前になりつつあるマーケティングオートメーションツール(MAツール)。特に「HubSpot」というMAツールは、中小企業向けに価格設定・仕様設計されていながらも、顧客情報管理が…
【アンケート調査】マーケティングオートメーション(MA)の導入事情
マーケティング施策として主要なツールの一つであるマーケティングオートメーション（MA）について、本サイトでも何度かご紹介しており、耳にしたことがある方も多いでしょう。特にデジタルマーケティングに関わっている人は、すでにM…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その3】PDFの閲覧履歴をページ単位で蓄積する
関東地方の大企業だけでなく、中小企業でも当たり前になりつつあるマーケティングオートメーションツール(MAツール)。特に「HubSpot」というMAツールは中小企業向けに価格設定・仕様設計されました。その事から、導入した企…
優良顧客が勝手に育つ仕組みを構築する|マーケティングオートメーション【2019年9月26日セミナーレポート】
弊社で定期的に開催しているマーケティングオートメーション、インバウンドマーケティング関係のセミナー、9月26日は「優良顧客が勝手に育つ”仕組み”」をテーマに、インバウンドマーケティングの全体像を紹介しました。 ここ数年、…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その2】顧客情報をより多く蓄積する
関東地方の大企業だけでなく、中小企業でも当たり前になりつつあるマーケティングオートメーションツール(MAツール)。導入検討されている企業様が多いため、前回の記事「【その1】既存サイトとHubSpotの連携」では、中小企業…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【その1】既存サイトとHubSpotの連携
関東地方の大企業だけでなく、中小企業でも当たり前になりつつあるマーケティングオートメーションツール(MAツール)。数あるMAツールの中でも「HubSpot」は中小企業向けに価格設定・仕様設計されています。数多くのお問い合…
