MAとCRMの違い｜目的・機能・役割でわかりやすく解説｜マーケティングオートメーションと顧客関係管理システム
公開日：2019年9月17日/更新日：2022年9月20日 MA（マーケティングオートメーション）が日本に登場してから数年、現在では国内での認知度も高くなっています。 MAとよく混同されるツールとして、CRMが挙げられま…
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一般にBtoB企業はWeb広告の活用が難しいと考えられています。その大きな理由としては、「ターゲットが狭いこと」と、「リードタイムが長いこと」が挙げられます。 例えば、化粧品のユーザー数と化粧品の販売店の数では、圧倒的に…
マーケティングオートメーション（MA）導入のメリット・デメリットを解説！
公開日：2019年8月27日/更新日：2022年9月6日 マーケティングオートメーション（MA）が日本に登場して数年、国内でMAを利用する企業は年々増えています。デジタルマーケティングに携わっている方であれば、MAという…
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業界別CRM事例紹介｜情報通信編
CRM（顧客関係管理システム）とは、文字通り顧客情報の管理や顧客との関係構築を強化するために使われるツールです。CRMの定義は広く、ツールの種類も多いため、自社で導入すべきか、導入した場合どのように活用できるのかわからな…
駅内デジタルサイネージの価格一覧【大阪メトロ編】
Web広告の成長がすさまじく、2019年はついにテレビCMの出稿額を突破しました。 「Web広告こそ企業が取り組むべきプロモーション手法」と言い切りたいところですが、Web広告以外で最近存在感を増している広告手法として「…
【Web広告運用は自社か代行か】自社運用(インハウス)と運用代行(広告代理店)のメリット・デメリット比較
Web広告、Webプロモーションを行う際、自社運用で行うべきか、代理店に任せるべきか、迷ったことはありませんか? 新しく広告を始めるときや、成果を集計する、見直すとき、自社運用か運用代行(広告代理店)かを選択するタイミン…
Google Dataset Searchの使い方｜ワンランク上のデータマーケティング・リサーチ
2020年1月23日、Googleが「Google Dataset Search」を正式リリースしました。2018年9月よりβ版として提供されてきましたが、1年以上の試験期間を経てついに正式リリースです。 Grabをご覧…
業界別CRM事例紹介｜卸売・小売業界編【4選】
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【全3回】ホンモノのCXのためのCRM(顧客関係管理)
CX(カスタマーエクスペリエンス=顧客体験)という言葉を知っていますか? CXの元となる概念は「UX(ユーザーエクスペリエンス)」で、この言葉はヒューマンインターフェイス研究者のドナルド・A・ノーマン氏が1988年に書い…
【第3回】”プロっぽい”デザインを作る12個の原則
「ノンデザイナーがデザインを作ること」を目標に、全9回でお送りするシリーズ記事。過去2回で「Webデザインとは何か」「デザインの考え方」という基本的な部分を紹介しました。これからこのシリーズの中で、デザインについて様々な…
【2019年 日本の広告費｜解説】インターネット広告がテレビCMを追い抜いた意味
2020年3月11日、毎年のように電通から「日本の広告費」に関する発表がありました。今年の発表を心待ちにしていたWebマーケターも多いのではないでしょうか。 2018年の日本の広告費は総額6兆5,300億円と前年比102…
【ウェビナー・Web会議】オンラインコミュニケーションのメリットとツール
「ウェビナー(Webinar)」や「Web会議」という言葉を聞く機会も増えてきました。オフィスワーカーで聞いたこともないという人はもうほとんどいないのではないでしょうか。 弊社でもウェビナーやWeb会議を実施する機会が増…
CRM導入を成功させる秘訣-導入の課題とCRM 分析
第1回：顧客関係管理と顧客体験 第2回：CRMの基礎知識 第3回：CRM導入を成功させる秘訣 CX(顧客体験)を高めるCRM(顧客関係管理)というテーマでお送りしている当シリーズ。前回はCRMの概要や考え方、そして顧客関…
【第2回】ノンデザイナーのためのWebデザインの考え方
「ノンデザイナーがデザインを作ること」を目標に、全9回でお送りするシリーズ記事。第1回目の前回は、Webデザインは目的が重要で、ルールを覚える前に考え方を身につけるべきであることをお伝えしました。 そこで第2回では「ノン…
【第1回】Webデザインとは?｜Webデザインの第一歩
今回から全9回に渡って、ノンデザイナー、新人デザイナーに向けて、Webデザインの初歩を解説します。本シリーズの最終的な目標は「ノンデザイナーがデザインを作ること」です。 1.Webデザインとは?-アート、グラフィックとの…
【2020年最新版】Facebook広告のフォーマットの13種類紹介！メリット&活用のコツを解説
FacebookやInstagramといった人気SNS上で、数多くのユーザーに広告を配信できるFacebook広告。 そんなFacebook広告に出稿するにあたり、「Facebook広告ってどんなフォーマット(広告のタイ…
業界別CRM事例紹介｜建築・不動産編【4選】
CRM（顧客関係管理システム）とは、顧客情報の管理や顧客との関係構築を強化するために使われるツールです。CRMの定義は広く、ツールの種類も多いため、自社で導入すべきか、導入した場合どのように活用できるのかわからないと感じ…
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“最適“なWeb広告手法の選び方|1年で300件Web広告を運用して見つけたメソッド-セミナーレポート 毎回予約が満席になる弊社主催の人気セミナー「“最適”なWeb広告手法の選び方」。2020年2月20日も多くの方にご来…
