日本企業にインサイドセールスは広がるか? HubSpot社市場調査に見る現状
インサイドセールスという言葉が広がっています。直訳すると「内勤営業」ですが、それ以上に大きな意味を持つ役割です。 今回は、注目を集めるインサイドセールスについて、基本的な概要をお伝えするとともにHubSpot社の調査結果…
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第1回:顧客関係管理と顧客体験 第2回:CRMの基礎知識 第3回:CRM導入を成功させる秘訣 CX(顧客体験)を高めるCRM(顧客関係管理)というテーマでお送りしている当シリーズ。第1回は「顧客体験とは何か」というテーマ…
Web接客という言葉を耳にしたことあるでしょうか。 ここ数年、デジタルマーケティングの分野で注目が高まっている用語です。その言葉からなんとなく意味は想像できるという方もいれば、Webでどうやって接客をするのだろうと疑問に…
第1回:顧客関係管理と顧客体験 第2回:CRMの基礎知識 第3回:CRM導入を成功させる秘訣 CX(カスタマーエクスペリエンス=顧客体験)という言葉を知っていますか? 消費者のニーズが多様化する中、商品・サービスの差別化…
企業がSNSアカウントを解説し、ユーザーとのコミュニケーションに使う例もかなり一般化してきました。 中でも飲食店やアパレルといった店舗型ビジネスでは、広告費などをかけずにユーザーとの接点を持てるSNSは非常に重要な集客チ…
【第1回】インバウンドマーケティングとは?今さら聞けない基礎知識と実践方法 【第2回】MAツールでできること|「HubSpot」の優れた機能 【第3回】優れた戦略に必要な「3つのメディア」 【第4回】ペルソナとカスタマー…
~つながりを通して経営課題解決支援をする会社~株式会社オンリーストーリー(代表取締役:平野哲也、本社:東京都渋谷区)は、1800社が登録する国内最大級のマッチングプラットフォーム「ONLYSTORY」の無料登録をスタート…
「インバウンドマーケティング」 マーケティングの現場で活躍しているならこのキーワードを耳にする機会も増えてきたと思います。 「情報過多」「消費行動の変化」「ニーズの変化」「広告慣れ」などなど、いろいろな要因が言われていま…
YouTuberの登場、ライブ配信サイトの乱立、動画広告フォーマットの増加、SNSの投稿内容も多くが動画に……。 これまで動画を見る機会といえば、テレビや映画が主流でした。テレビの中ではテレビCMなどの広告が一方向で流れ…
動画広告は、これからの時代に欠かせない広告形態です。 スマートフォンの普及によって誰もが動画に触れる機会が増え、今後は5Gの導入が控えているなど、より身近な存在になることが予想されています。こうした未来を見据えて、動画広…
近年注目を集める動画広告。もともとはブランディング目的で利用されることがほとんどでしたが、最近は直接的な成果を狙った事例も増えています。 しかし、動画広告を出稿する際に、どの指標を使って目標を立てていけばいいかわからない…
広告において、配信するクリエイティブの良し悪しは成果に直結します。 特に動画広告の場合は、映像、文字、音声など、ユーザーが受け取る情報すべてが動画の内容で決まります。 そのため、動画広告はクリエイティブが命とも言えるので…
メールによる見込み客へのアプローチは、インターネットが普及して以来、最も早くから行われているデジタルマーケティング手法です。さまざまなツールが増えた現在でも、メールは企業のコミュニケーション手段のひとつとして頻繁に利用さ…
“最適“なWeb広告手法の選び方|1年で300件Web広告を運用して見つけたメソッド-セミナーレポート 弊社で定期的に開催している広告・マーケティング関連セミナー。2019年11月21日は「“最適”なWeb広告手法の選び…
動画広告と聞くと、真っ先に頭に思い浮かぶのは動画投稿サイトのYouTubeかもしれません。しかし、動画広告が出稿できる媒体は他にもたくさんあります。 動画広告に対応する媒体は増え続けており、動画広告が出稿しやすい環境はど…