【マーケティング戦略の軸】オウンドメディア運営のメリットと目的
Webマーケティングに携わっている方なら、「オウンドメディア」という言葉を聞いたことがある方は多いのではないでしょうか。 しかし、「ペイドメディア」「アーンドメディア」まで聞いたことがある方はあまり多くはないかもしれませ…
インバウンドマーケティング
【ウェビナー・Web会議】オンラインコミュニケーションのメリットとツール
「ウェビナー(Webinar)」や「Web会議」という言葉を聞く機会も増えてきました。オフィスワーカーで聞いたこともないという人はもうほとんどいないのではないでしょうか。 弊社でもウェビナーやWeb会議を実施する機会が増…
CRM導入を成功させる秘訣-導入の課題とCRM 分析
第1回：顧客関係管理と顧客体験 第2回：CRMの基礎知識 第3回：CRM導入を成功させる秘訣 CX(顧客体験)を高めるCRM(顧客関係管理)というテーマでお送りしている当シリーズ。前回はCRMの概要や考え方、そして顧客関…
インサイドセールスの勝ちパターン【セミナーレポート】
近年、働き方改革の影響もあり、「インサイドセールス」が注目を集めています。インサイドセールスとは「内勤営業」のことで、以前はテレアポやメール営業を指していました。 しかしインバウンドマーケティングという考え方が日本にも普…
日本企業にインサイドセールスは広がるか? HubSpot社市場調査に見る現状
インサイドセールスという言葉が広がっています。直訳すると「内勤営業」ですが、それ以上に大きな意味を持つ役割です。 今回は、注目を集めるインサイドセールスについて、基本的な概要をお伝えするとともにHubSpot社の調査結果…
MAの登場と共に発達したWeb接客という考え方
Web接客という言葉を耳にしたことあるでしょうか。 ここ数年、デジタルマーケティングの分野で注目が高まっている用語です。その言葉からなんとなく意味は想像できるという方もいれば、Webでどうやって接客をするのだろうと疑問に…
HubSpotを活用したインバウンドマーケティング【全9回】
「インバウンドマーケティング」 マーケティングの現場で活躍しているならこのキーワードを耳にする機会も増えてきたと思います。 「情報過多」「消費行動の変化」「ニーズの変化」「広告慣れ」などなど、いろいろな要因が言われていま…
メール配信ツールをマーケティングオートメーション（MA）に乗り換えるメリット
メールによる見込み客へのアプローチは、インターネットが普及して以来、最も早くから行われているデジタルマーケティング手法です。さまざまなツールが増えた現在でも、メールは企業のコミュニケーション手段のひとつとして頻繁に利用さ…
メールマーケティング成功の20のポイント｜メルマガの開封率・クリック率を上げる
今やメールマーケティングに取り組んでいない企業のほうが少ないでしょう。しかし、日々メールマガジンを配信しているのに「いまいち効果が出ない」「そもそもメーリングリストが増えない」「コンバージョンに繋がっていない」という悩み…
【アンケート調査】マーケティングオートメーション(MA)の導入事情
マーケティング施策として主要なツールの一つであるマーケティングオートメーション（MA）について、本サイトでも何度かご紹介しており、耳にしたことがある方も多いでしょう。特にデジタルマーケティングに関わっている人は、すでにM…
優良顧客が勝手に育つ仕組みを構築する|マーケティングオートメーション【2019年9月26日セミナーレポート】
弊社で定期的に開催しているマーケティングオートメーション、インバウンドマーケティング関係のセミナー、9月26日は「優良顧客が勝手に育つ”仕組み”」をテーマに、インバウンドマーケティングの全体像を紹介しました。 ここ数年、…
「HubSpot」の仕様と活用方法【全8回】
弊社が推奨している「インバウンドマーケティング」 それを実現するために利用しているのが「HubSpot」です。 HubSpotは、「インバウンドマーケティング」を提唱したブライアン・ハリガン氏が属するHubSpot社が提…
「HubSpot」の仕様と活用方法【第3回】顧客や契約確度を数値化：スコアリング【無料セミナー＠大阪】
HubSpotの仕様と活用方法シリーズの第3回である今回は、 営業効率化や売上向上を実現する「スコアリング」について説明いたします。 【第1回】概要（HubSpot管理画面の構成、主要機能） 【第2回】顧客情報管理、アク…
【HubSpot 8/9】マーケティングファネルと自動化(ワークフロー)の活用方法
【第1回】インバウンドマーケティングとは？今さら聞けない基礎知識と実践方法 【第2回】MAツールでできること｜「HubSpot」の優れた機能 【第3回】優れた戦略に必要な「3つのメディア」 【第4回】ペルソナとカスタマー…
「HubSpot」の仕様と活用方法【第2回】SFA・CRM導入前に確認すべき機能：顧客情報管理とアクセス解析
HubSpotの仕様と活用方法シリーズの第2回である今回は、 HubSpot有効活用の重要部分となる「顧客情報」「アクセス解析」について説明いたします。 【第1回】概要（HubSpot管理画面の構成、主要機能） 【第2回…
