Google広告運用成功事例

今回はGoogle広告の中でリスティング広告とディスプレイ広告を組み合わせた実績について紹介いたします。

クライアント様情報

業種：小規模ヨガスタジオ

依頼内容：Google広告

今回のクライアント様は、とてもあたたかみのある小規模はヨガスタジオ様でした。
どうしても利便性の良い大手サロンに顧客が集中してしまうため、お客様独自の良さを潜在顧客たちに広めるためにWeb広告をご依頼いただきました。
課題となるのは「会員につながるためのトライアル申し込み」を集めることでした。

競合である大手サロンもリスティング広告を出稿していてかなりの広告費を投資していたため、メインキーワードで大手に勝つのはとても難しいものでした。

ただ今回のお客様が「弱み」と感じていた「小規模サロン」という点を強みに変換し、「親しみのあるトレーナー」や「サービスの質」を押し出すことで少ない広告費でも大手に対抗する広告文を作成し、配信を続けCV数を集めることに成功しました。

さらにCV数を増加させるため、途中からディスプレイ広告も配信いたしました。リスティング広告と同様、小規模ならではの親しみをアピールできるようなクリエイティブを自社内で制作し、それに合わせた形で広告文を設定いたしました。クリエイティブと広告分を同じ社内で制作することにより、広告と文章をマッチさせることができるため高いスコアで広告を配信できました。

ディスプレイ広告は潜在ニーズに対して効果的なクリエイティブで、リスティング広告では顕在ニーズに向けた文章で、とそれぞれ役割を分けて配信を続けることで、CV数最大80件という結果を残しています。スタジオの数が限られているため、広告費は一定のまま特に増加等はさせていませんが、約20万円の投資で月平均で40件のCVがあるサロンへと成長しています。
アイビスの広告運用にご満足をいただき、2018年の契約当初から現在も引き続きご依頼いただいております。

運用担当者からのコメント

運用のコツ

ヨガスタジオなどのスタジオレッスン系は立地に左右されやすいため、スタジオ数が多い大手が圧倒的強者となっています。ですが、今回のような小規模なお客様でも広告文を工夫することによって、少ない金額でも充分成果を伸ばすことが可能です。ヨガスタジオに通いたいという方のニーズはさまざまで、もうすでにヨガスタジオに行きたいと思っている方だけでなく、ダイエットしたいと考えている方やちょっと運動したいと考えている方もターゲットとなり得ます。そういった潜在顧客に対して上手に広告を配信することにより、トライアルレッスンの申し込み数を伸ばすことに成功しました。

地名キーワードに対しては地名によって広告文を変更したり、顧客ニーズに対してはニーズが変化するであろう季節に合わせて広告文やクリエイティブを変更したりというような工夫の積み重ねが成功のポイントだと考えています。

今後の運用について

やはりヨガスタジオは大手が強く、小規模で大手に勝つのはとても難しいことです。弊社では小規模だからできるサービスの質や広々としたスペース・親しみのあるトレーナーなどの大手に対しては強みとなるポイントを売りにした文章やクリエイティブでCV数をより伸ばす施策を考えています。そのためにはどのようなサービスを行っているのか、実際のお客様の声はなどお客様のサービスに対して深い知識が必要になるため、長期間ご契約いただいているお客様に対しても、月1回のMTは欠かせません。今まで通りの運用ではなく、さらにレベルアップした運用ができるように取り組んでまいります。弊社ではアナリティクスの画面や成果に対しても透明性の高い報告を行っていますので、今後も続けていきます。

予算に関して

アイビスの運用代行はヒアリングに基づいた入念な市場調査からスタートいたします。数多くのサービスの中から適切な広告手法を提案いたしますので、ぜひご相談くださいませ。
運用代行費などの詳しい予算に関しましては、下記からご確認くださいませ。