【全3回】ホンモノのCXのためのCRM(顧客関係管理)
CX(カスタマーエクスペリエンス=顧客体験)という言葉を知っていますか? CXの元となる概念は「UX(ユーザーエクスペリエンス)」で、この言葉はヒューマンインターフェイス研究者のドナルド・A・ノーマン氏が1988年に書い…
連載記事
HubSpotを活用したインバウンドマーケティング【全9回】
「インバウンドマーケティング」 マーケティングの現場で活躍しているならこのキーワードを耳にする機会も増えてきたと思います。 「情報過多」「消費行動の変化」「ニーズの変化」「広告慣れ」などなど、いろいろな要因が言われていま…
【決定版】SEO対策大全-検索からの集客力を高める方法
時代が変わっても、SEO対策の重要性は変わりません。SNSやニュースアプリ、キュレーションメディアが普及した今も、多くのユーザーが「検索」という行動を通じて、商品サービスの認知を得たり、購入や申し込みを決断したりしていま…
MAツール導入前に要チェック！HubSpot無料アカウントでスグにできる事【全7回】
大企業だけでなく、中小企業でも導入が当たり前になりつつある「マーケティングオートメーション(MA)ツール」。人口減少や広告価格競争が激化する中、企業が生き残るためには業務の効率化や無駄な費用の削減などが必要です。それらを…
初めてのWeb広告|広告出稿前に知っておきたいこと【全6回】
電通の調査によると、2018年Web広告の出稿額は1兆7,589億円、テレビCMの1兆7,848億円に迫りました。 Web広告が2桁成長を続け、テレビCMの出稿額が低下していることを考えると、2019年に逆転することはほ…
「HubSpot」の仕様と活用方法【全8回】
弊社が推奨している「インバウンドマーケティング」 それを実現するために利用しているのが「HubSpot」です。 HubSpotは、「インバウンドマーケティング」を提唱したブライアン・ハリガン氏が属するHubSpot社が提…
Instagram広告の成功事例【全6回】
Instagramはビジネス・マーケティングで最も注目を集めているSNSです。 Instagramで影響力を持った一般人を意味する「インフルエンサー」も、主要なマーケティング手法の1つになりました。 Instagramの…
Instagram集客活用法【全5回+番外編3回】
2019年6月、Instagramの利用者数が3300万人を突破したことを発表しました。わずか半年前に2900万人と発表していたことを考えると、日本人の生活にかなり浸透してきていると考えられます。 そのほか、インフルエン…
【アート思考】写真・カメラ入門｜初心者が1ランクアップするために【全10回】
Adobe Creative Cloudの登場により、何かを作ることが非常に身近になりましたね。Adobe Creative Cloudに入ればプロが使っている数十万円のツールが数千円で使い放題です。 しかし写真について…
【Google Marketing Live】キーノートスピーチ発表【全6回】
Googleが年に一度、マーケティング関連プロダクトに関するアップデートを発表する「Google Marketing Live」 世界で最も利用されているWeb広告プラットフォーム「Google広告」、世界で最も利用され…
これを見れば良質なLINEスタンプが作成できる【全5回】
LINEスタンプ、一時期はやりましたね。一時的なブームが去ってLINEスタンプを使って儲けようといった風潮はなくなりましたが、企業のキャラクター活用はどんどん進んでいます。 代表的なものではエネオスの「エネゴリ君」やso…
Webマーケティング用語集【全7回】
アクセス解析、広告運用、戦略立案、Web制作… Webマーケティングを邁進するうえで覚えるべきことは山ほどあります。その中でも新人マーケターが一番苦労するのは「言葉」ではないでしょうか。 「IMPは良いけどCPCが高いん…
【Instagram広告】目的別成功事例6選~ブランド認知獲得から店舗集客まで~
Instagramは画像や動画を中心としたコミュニケーションにより、若い世代からの支持を得て急成長しているソーシャルメディアの一つです。読者の方にも、普段からプライベートで利用されている方も多いのではないでしょうか。 I…
