2020年「メールソフト」の満足度ランキングを公開【日本トレンドリサーチ】

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インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長:宮田 裕也)は「メールソフト(Webメールサービス含む)」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

メールソフトの満足度に関するアンケート結果を公開
インターネットリサーチを手掛ける株式会社NEXER(所在地:東京都豊島区、代表取締役社長:宮田 裕也)は「メールソフト(Webメールサービス含む)」についての調査を実施し、その結果を当社サイト内にて公開いたしました。

◆「メールソフト」の満足度ランキングをご紹介
事前調査で提示したメールソフトおよびWebメールサービス(以下、便宜上メールソフトと統一します)を「利用したことがある」と回答した方を対象に、各メールソフトについてインターネット調査をおこないました。調査では、「作成(本文作成、添付、その他操作方法など)」「検索(探しやすさ、検索結果の正確さなど)」「設定(変更のしやすさ、設定可能な機能の豊富さなど)」「総合的な満足度」についての評価と評価の理由について聞き、それぞれのメールソフトの利用者656名ずつの回答を集計しました。

◆満足度1位は「Gmail」
メールソフトの総合満足度評価

利用者656名ずつの回答を集計したところ、10点満点評価で最も平均点が高かったのは6.748点で「Gmail」でした。

「Gmail」についての「評価の理由」には、次のような回答がありました。

・メインのメールはGmailを使用しています。とても使いやすいですし広告も少なく、欠点という欠点がない。またパソコン版は背景画像を変えることもできるので、そこも気に入っております。よっぽどの改悪かサービス自体が終了にならない限りは使い続けようと思っております。(30代・男性)評価:10点
・あまり迷惑メールがこないので。(50代・男性)評価:9点
・キャリアやプロバイダーに依存しないので、機種を変えても影響なくそのまま使える(70代・男性)評価:8点
・Googleのツールと連携していて、使いやすいから。(50代・男性)評価:7点

そのほか、メールソフトについての回答結果などを、弊社運営サイト「日本トレンドリサーチ」にて公開しております。
https://trend-research.jp/2020/03/06/2299/

※アンケートデータを記事として引用される際は、「日本トレンドリサーチによる調査」である旨と、「日本トレンドリサーチ」の該当記事のURLをあわせてご紹介いただきますようお願いいたします。

【日本トレンドリサーチについて】
『日本トレンドリサーチ』では、弊社運営のアンケートサイト「ボイスノート」などの調査サービスを使用し、各種サービス・商品などの満足度や、最新の話題に関する調査の結果を公開しています。
日本トレンドリサーチ:https://trend-research.jp/

【株式会社NEXERについて】
本社:〒171-0014 東京都豊島区池袋2-43-1 池袋青柳ビル6F
代表取締役:宮田 裕也
Tel:03-6890-4757
URL:https://www.nexer.co.jp
事業内容:インターネットリサーチ、SEO、WEBブランディング、レビューコンテンツ、リアルショップサポート、WEBサイト制作